Handelsbetingelser

Generelle oplysninger: 

Virksomhedens juridiske navn: Webb's Mid-Century
CVR-NR: 37143340
Adresse: 
E-mail: info@webbsmidcentury.com

Betaling

Når der betales med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig muligheden for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du også bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1.200 kr., når dit dankort misbruges ved brug af pinkoden. Data du sender i forbindelse med et køb, der er betalt med et betalingskort, er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dataene. Hverken Webb's Mid-Century eller andre har mulighed for at læse de sendte data. Beløbet for varerne du køber, trækkes først, når varerne sendes fra os. Derudover kan der aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved gennemførelsen af købet. Du skal være fyldt 18 år for at handle på webbsmidcentury.com – er du under 18 år, skal du have samtykke fra dine forældre.  

Reservation af beløb

Betaler du med et Mastercard, Visa eller Visa Electron (gælder også, hvis kortet er tilknyttet Mobilepay), reserveres beløbet med det samme.

Pengene er reserveret på dit kort eller konto indtil:

1) Vi hæver beløbet, når vi sender varen, eller

2) Indtil pengene bliver frigivet ifølge aftale med din kortudsteder.

På webbsmidcentury.com kan der betales med følgende betalingsformer:

Kredit- og betalingskort: American Express, Maestro, Mastercard, UnionPay og Visa er tilgængelige via Shopify Payments.

Accelererede betalinger: Shop Pay, Apple Pay og Google Pay, via Shopify Payments.

Andre betalingsmuligheder: Klarna og MobilePay. 

Priser:
Alle priser på webbsmidcentury.com er i danske kroner og er inkl. 25 % moms og andre mulige afgifter.
Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland. Den angivne pris ved bestillingstidspunktet er den gældende købspris. Der er ikke mulighed for forudbetaling, idet kundens retsstilling her er væsentlig dårligere end ved andre former for betaling.Priserne er dagspriser. Når du handler med webbsmidcentury.com indgås aftalen på dansk.

Sikkerhedsløsninger for kortbetalinger
Der er en ekstra sikkerhedsforanstaltning i forbindelse med køb over nettet.
Følg dette link og læs mere om den nye sikkerhed. 
https://www.nets.eu/dk-da/digital-sikkerhed/Pages/Verified-by-Visa-og-MasterCard-Secure-Code.aspx

Fragt og bestilling
På webbsmidcentury.com kan du kun bestille varer via vores hjemmeside. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du altid mere end velkommen til at kontakte os.

Fragtpriserne er angivet således: 

PostNord

Levering til pakkeshop eller Nærboks: 49 kr (gratis ved bestilling over 1.500 kr).

Levering til hjemmeadresse: 79 kr.

Afhentning

Vi tilbyder ikke afhentning.

Leveringstid
Håndteringstiden fremgår på alle produktsider. 
Varer angivet ”På lager - afsendes indenfor 1 hverdag” sendes indenfor 24 timer i hverdage.
Hvis der bestilles varer med forskellige håndteringstider, sender vi normalt alle varer samlet.

PostNords leveringstid er typisk 1-2 hverdage for pakker (dag-til-dag) til pakkeshop/pakkeboks (mandag-lørdag), mens hjemmelevering er på hverdage (mandag-fredag), ofte inden kl. 16-18.

Under Black Week og i juleperioden kan leveringstidens dog være længere. Ved forsendelser til pakkeshops eller nærbokse kan der desuden forekomme omdirigering til en nærliggende pakkeshop som følge af pladsproblemer.

Specielt for flex levering
Ved benyttelse af transportørens flex leverings service gælder der til enhver tid transportørens forretningsbetingelser vedrørende bortkommelse eller skade af leverancen.

Særlige bestemmelser for erhvervsdrivende og offentlige institutioner
Der gælder de samme salgsbetingelser som for forbrugere, dog med følgende modifikation:

• Der er ingen fortrydelsesret for erhvervsdrivende.  
• Der gælder 1 års reklamationsret fra oprindelig fakturadato. 
• Webb's Mid-Century forbeholder sig ejendomsretten til varer købt på kredit, indtil den fulde købesum er er lagt. 
• Alle omkostninger i forbindelse med håndhævelse af ejendomsforbeholdet påhviler køberen.

• På større ordrer forbeholder vi retten til enhver tid at annullere ordre eller rette i antal.
• Der på løber renter fra forfaldsdatoen med 1% pr. påbegyndt måned.
 
Åbenlyse fejl i pris
Vi gør opmærksom på, at vi ikke er bundet af prisfejl, hvis det burde stå dig klart, at der er tale om en fejl. Vi gør naturligvis vores bedste for, at der ikke vil ske fejl. 

Afbestiiling - Fortrydelse inden afsendelse
Ønsker du at afbestille en ordre, bedes du sende en e-mail til info@webbsmidcentury.com med emnefeltet "Afbestilling". Husk at angive både bestillingstidspunkt og ordrenummer i mailen, så vi hurtigst muligt kan forsøge at stoppe din ordre.

Bemærk dog, at vi har effektive og hurtige processer til at pakke ordrer, og vores chauffører afhenter ordrer løbende. Derfor kan vi ikke garantere, at vi når at stoppe ordren, inden den sendes.
 
Returret - Fortrydelse efter afsendelse
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Du kan benytte din fortrydelsesret ved at skrive til os på info@webbsmidcentury.com eller ved at anvende standardfortrydelsesformularen, som findes nederst i handelsbetingelserne.

Når din returnering er registreret, skal du benytte den tilsendte PostNord returlabel til udprint eller QR-koden i PostNord App’en, som kan fremvises i den valgte pakkeshop eller på posthuset.

Returprocessen
Ved returnering af varer betaler du selv for udgiften til returforsendelsen (dette gælder også ved nægtelse af modtagelse). Du bærer desuden selv ansvaret for varen under transporten, og det er derfor vigtigt, at varen er forsvarligt emballeret ved afsendelse.

Ønsker du at returnere en ordre, bedes du sende en e-mail til info@webbsmidcentury.com med emnefeltet "Returnering". Husk at angive både bestillingstidspunkt og ordrenummer i mailen.

Du vil herefter modtage en returlabel, som kan printes og påsættes returpakken, og en QR-kode i PostNord App’en, som kan fremvises i pakkeshoppen eller på posthuset. Vi vil herefter fratrække et returbeløb på 49 kr. i det beløb der tilbagebetales, når vi har modtaget returpakken.

Du har 14 dage til at returnere varen fra den dag, hvor du har meddelt os, at du ønsker at benytte fortrydelsesretten og vi har sendt returlabelen til dig.

Bemærk: Hvis en pakke ikke afhentes i pakkeshoppen inden for den angivne frist, bliver den automatisk returneret til os og behandles som en returpakke. I sådanne tilfælde vil returomkostningerne på 49 kr. blive fratrukket i det beløb, du får refunderet.
 
Varens stand, når du sender den retur
Hvis returvarens originalemballage er 100% intakt, når vi modtager returforsendelsen, refunderes det fulde beløb.

Såfremt varens originalemballage derimod er beskadiget eller helt mangler, eller varen er blevet håndteret på en måde, der overstiger, hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion, kan dette medføre en betydelig værdiforringelse. I sådanne tilfælde vil tilbagebetalingen af købsbeløbet ske delvist, baseret på varens handelsmæssige værdi.

Vi anbefaler derfor, at varen returneres i sin originale emballage, som skal være intakt og uden tape eller anden beskadigelse. Sørg også for, at alt tilbehør medfølger, og at varen fremstår i samme stand, som du selv ville forvente at modtage den - f.eks. hvis du skulle give den som gave.

Hvis varen blev leveret i en yderemballage, bedes du ligeledes benytte denne ved returnering, da det er den mest hensigtsmæssige og sikre måde at beskytte varen under transport. Hvis varen blev leveret uden yderemballage, kan du naturligvis returnere den uden - men vi opfordrer til, at returlabelen placeres oven på den oprindelige forsendelseslabel. Dette kan medvirke til, at vi kan refundere hele købsbeløbet, fratrukket eventuelle forsendelsesomkostninger.

Er du i tvivl om emballering i forbindelse med returnering, anbefaler vi, at du kontakter vores kundeservice, inden varen returneres. Så kan vi vejlede dig om, hvordan emballagens stand kan påvirke varens værdi, og om der eventuelt er mulighed for at få tilsendt ny emballage.
 
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du selvfølgelig pengene tilbage. Bemærk dog, at vi kan fratrække en eventuel værdiforringelse, hvis varen er blevet brugt eller håndteret ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.
Vi refunderer alle betalinger, herunder leveringsomkostninger (gælder kun ved returnering af hele ordren), senest 14 dage efter at vi har modtaget din returpakke. Ved returnering fratrækkes et returgebyr på 49 kr.

Tilbagebetalingen sker via samme betalingsmiddel, som du brugte ved købet. Vi forbeholder os retten til at tilbageholde beløbet, indtil vi har modtaget varen retur, eller du har sendt dokumentation for, at den er returneret.

Vigtigt ved returnering:
Returvarer skal pakkes forsvarligt ind og sendes med kvittering for afsendelse.

Hvis der er noget galt med varen (reklamationsret)
Der ydes 2 års reklamationsret på produkter købt hos Webb's Mid-Century. 

Dette betyder, at du indenfor de 2 år har ret til at få varen repareret, ombyttet, et afslag i prisen eller på pengene tilbage afhængig af den konkrete situation. 

Ved skade på produktet som skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer, almindelig slitage eller groft misbrug fra brugerens side, er ikke dækket af reklamationsretten. Herunder hører også ændring af tilført strømstyrke til enhver relevant komponent

Er der yderligere reklamationsret eller garanti på et produkt, vil det fremgå særskilt ved købet. 

Anvendelse af reklamationsretten
Reklamation angående fejl og mangler skal meddeles Webb's Mid-Century i rimelig tid efter varens modtagelse.

Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Du bedes afgive erklæring omkring produktets fejl eller mangel i forbindelse med reklamationen til info@webbsmidcentury.com. 

Reklamationen behandles herefter, og du skal ikke foretage sig yderligere før instrukser er givet af Webb's Mid-Century.

Varer der ikke indgår under reklamationsretten, fejl på varer, som ikke er berettigede reklamationer eller hvor varerne modtages uden forsvarlig emballage, vil vi kontakte kunden med henblik på accept af omkostninger til forsvarlig returemballering og returforsendelse.

Tilbagesendte varer som indeholder fejl
Ved returnering af defekte eller forkerte varer til Webb's Mid-Century hvor mulige fejl er defineret og angivet af kunden ikke konstateres af Webb's Mid-Century, vil varen blive tilbagesendt til kunden inklusiv et testgebyr.

Testgebyret er 200 kr. pr. halve time inkl. moms. og maks 400 kr. Testgebyret beregnes på baggrund af tid forbrugt i forbindelse med test og fejlsøgning, det vil være oplyst inden testen påbegyndes.

Varer bør returneres med en ordrebekræftelse, hvor købstidspunktet for det reklamerede produkt fremgår, da varen ellers vil blive henlagt, indtil der foreligger ordrebekræftelse og evt. fejlmeddelelse på produktet. 

Er reklamationen berettiget, så dækker vi forsendelsesomkostningerne. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage.

Privatlivspolitik
Ved køb accepterer du også vores privatlivspolitik. Vores opdaterede privatlivspolitik findes her.
 
Klageadgang
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte info@webbsmidcentury.com. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til: 

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk
www.naevneneshus.dk

For at kunne klage, skal varen eller ydelsen, som du vil klage over, have kostet mindst 1.110 kr. og højst 100.000 kr. Det koster et gebyr at få klagen behandlet.

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr  
 
Er De i tvivl?:
Hvis der måtte opstå tvivlsspørgsmål, anbefaler vi, at De retter henvendelse til Webb's Mid-Century på info@webbsmidcentury.com
 

Standardfortrydelsesformular, som kun benyttes, hvis meddeles på papir:

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Til:

Webb's Mid-century
Islands Brygge
København
info@webbsmidcentury.com

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

__________________________________________________________________________________

 

Ordrenummer: ______________

Bestilt den: _______________________________     Modtaget den: _______________________________

 

Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________

 

Forbrugerens adresse:  ___________________________________________________________________

 

Forbrugerens underskrift: _________________________________________      Dato: _________________

 

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 01.01.2026