Quels sont les délais de traitement en été ?

Veuillez noter que les articles en boutique ont un délai de traitement plus long pendant les vacances de l'atelier, les semaines 33 et 34. Ces semaines s'ajouteront aux délais de traitement habituels indiqués dans chaque annonce. Nous serons de retour le lundi 25 août.

Quels sont les délais de traitement pour Noël ?

Veuillez noter que le délai de traitement est plus long que d'habitude du 14 décembre au 2 janvier. Toutes les commandes passées pendant cette période seront traitées la première semaine de la nouvelle année. Nous prévoyons d'expédier la majorité des commandes entre le 2 et le 5 janvier.

CORDON DE PAPIER ET CLOUS : Nous expédierons les dernières commandes de l'année, y compris le cordon de papier et les clous, le 19 décembre.

Nous sommes fermés pour les vacances de Noël, du 22 décembre au 2 janvier, et ne répondrons pas aux messages pendant cette période. Nous serons de retour le 2 janvier pour traiter les commandes et répondre aux messages.

Merci pour votre patience.

Joyeux Noël et bonne année !

Puis-je faire expédier ma commande plus tard ?

Oui, veuillez indiquer la date à partir de laquelle vous pouvez recevoir votre colis dans le champ « Commentaires » lors du paiement. Nous retarderons alors l'enlèvement afin qu'il arrive peu après la date souhaitée.

Vous pouvez également envoyer ces informations par courriel à info@webbsmidcentury.com dans les 24 heures suivant votre commande. Veuillez également y indiquer le numéro de commande.

Comment fonctionne le shopping sans TVA ?

Le site web permet aux clients hors UE d'effectuer leurs achats hors TVA. Les prix hors TVA s'affichent automatiquement lorsque vous visitez le site depuis un pays hors UE. Veuillez noter que des taxes d'importation peuvent s'appliquer dans votre pays d'origine.

Le site web permet également aux entreprises de l'UE situées dans d'autres pays de l'UE que le Danemark de bénéficier de la détaxe. L'entreprise doit posséder un numéro de TVA intracommunautaire valide. Ce numéro doit être saisi en bas de la page du panier avant de finaliser la commande. Le site web utilise la base de données officielle de l'UE (VIES) pour valider le numéro de TVA.

Proposez-vous des ventes en gros ?

Oui, nous proposons des solutions B2B pour les professionnels de l'aménagement intérieur et les entreprises. Nos solutions comprennent une sélection de chaises danoises du milieu du siècle pour des projets d'envergure tels que des restaurants, des projets d'aménagement d'entreprise et des théâtres. Nous réalisons également des solutions sur mesure. Faites des économies sur les expéditions en conteneurs. Contactez-nous pour plus d'informations.

Proposez-vous du fret par conteneur ?

Oui, veuillez nous contacter si vous souhaitez un devis d'expédition pour un ou plusieurs articles.

Dernière mise à jour le 1er août 2021.

Délai de traitement :

Le délai de préparation d'une commande pour l'expédition varie. Pour plus de détails, consultez chaque article.

Veuillez noter que certains articles, tels que les coussins neufs, les tissus d'ameublement, les pièces détachées, les textiles et les chaises de salle à manger avec un nouveau revêtement, peuvent nécessiter un délai de traitement plus long. Ce délai est indiqué dans la description de chaque annonce.

Délais de traitement d'été :

Veuillez noter que certains articles de la boutique ont un temps de traitement plus long pendant les vacances de l'atelier des semaines 29, 30 et 31. Le temps de traitement normal ne commencera à compter qu'à partir du lundi de la semaine 32.

Les articles dont les délais de traitement sont plus longs comprennent :

- Tous les articles de la section « Coussins/Kits de remplacement »

- Chaises de la série Seven d'Arne Jacobsen avec revêtement personnalisé

- Poufs

- Fauteuils Illum Wikkelsø

Tous les autres articles seront expédiés dans les délais de traitement normaux.

Délais de traitement pour Noël / Nouvel An :

Coussins, revêtements, tissus et chaises modèle 3107 - La période du 22 décembre au 3 janvier doit être ajoutée au délai de traitement normal de 8 jours.

Les articles dont les délais de traitement sont plus longs comprennent :

- Tous les articles de la section « Coussins/Kits de remplacement »

- Chaises de la série Seven d'Arne Jacobsen avec revêtement personnalisé

- Poufs

- Fauteuils Illum Wikkelsø

Tous les autres articles seront expédiés dans les délais de traitement normaux.

Délais de livraison estimés :

Danemark : 1 à 3 jours ouvrables

Amérique du Nord : 2 à 8 jours ouvrables

Europe : 2 à 5 jours ouvrables

Australie, Nouvelle-Zélande et Océanie : 9 à 15 jours ouvrables

Asie-Pacifique : 5 à 10 jours ouvrables

Amérique latine et Caraïbes : 10 à 15 jours ouvrables

Afrique du Nord et Moyen-Orient : 5 à 10 jours ouvrables

Afrique subsaharienne : 5 à 10 jours ouvrables

Nous ferons de notre mieux pour respecter ces délais de livraison, mais nous ne pouvons pas les garantir. Le délai de livraison réel dépendra du mode de livraison choisi.

Douanes et taxes d'importation :

Les acheteurs sont responsables des éventuelles taxes douanières et d'importation applicables. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard dû aux douanes.

Options de paiement:

Options sécurisées :

• Cartes de paiement : Visa, MasterCard, Maestro, American Express
• Shop Pay (propulsé par Shopify)
• Portefeuilles : Apple Pay, Google Pay
• Mode de paiement local : Bancontact
  
• Transfert d'argent international (clients B2B)

Retours et échanges :

Nous acceptons volontiers les retours et les échanges

Contactez-nous simplement dans les 14 jours suivant la livraison.

Renvoyez-nous les articles dans les 14 jours suivant la livraison.

Nous n'acceptons pas les annulations

Mais n'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez des problèmes avec votre commande.

Conditions de retour

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Si l'article n'est pas retourné dans son état d'origine, l'acheteur sera responsable de toute perte de valeur.

Politique de confidentialité:

Nous utiliserons uniquement votre adresse de livraison et de facturation, ainsi que vos coordonnées.

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• Pour exécuter votre commande
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Ventes et coupons :

Nous nous réservons le droit d'annuler tout coupon de réduction sans préavis. Les coupons ne sont pas cumulables avec les prix en promotion. Nous annulerons toute commande pour laquelle un code promo a été utilisé sur une offre en promotion.