Quels sont les délais de traitement de Noël ?

Veuillez noter que le délai de traitement est plus long que d'habitude du 14 décembre au 2 janvier. Toutes les commandes passées durant cette période seront traitées dans la première semaine de la nouvelle année. Nous prévoyons d'expédier la majorité des commandes entre le 2 janvier et le 5 janvier.

CORDON DE PAPIER ET CLOUS : Nous expédierons les dernières commandes de l'année, y compris le cordon de papier et les clous, le 19 décembre.

Nous sommes fermés pour les vacances de Noël du 22 décembre au 2 janvier et ne répondrons pas aux messages pendant cette période. Nous serons de retour le 2 janvier et commencerons à traiter les commandes et à répondre aux messages.

Merci pour votre patience.

Joyeux Noël heureuse nouvelle année!

Quels sont les horaires d'été ?

Veuillez noter que les articles de la boutique ont un temps de traitement plus long pendant les vacances de l'atelier des semaines 29, 30 et 31. Ces semaines seront ajoutées aux temps de traitement normaux indiqués dans chaque annonce.

Puis-je faire expédier ma commande plus tard ?

Oui, veuillez ajouter la date à partir de laquelle vous pouvez recevoir l'envoi dans le champ des commentaires lors du paiement. Nous retarderons alors le ramassage de l'envoi afin qu'il arrive peu de temps après la date demandée.

Vous pouvez également écrire un e-mail avec les informations à info@webbsmidcentury.com dans les 24 heures suivant la commande. Veuillez également ajouter le numéro de commande dans l'e-mail.

Comment fonctionnent les achats hors TVA ?

Le site Web prend en charge les achats hors TVA pour les clients hors UE. Le site Web affiche automatiquement les prix sans TVA lors de la visite du site Web depuis un pays hors de l'UE. Veuillez noter que des taxes à l'importation peuvent toujours s'appliquer dans votre pays d'origine.

Le site Web prend également en charge les achats hors TVA pour les entreprises de l'UE situées dans d'autres pays de l'UE que le Danemark. Une entreprise doit avoir un numéro de TVA intracommunautaire valide. Le numéro de TVA doit être saisi au bas de la page du panier avant de passer à la caisse. Le site Web utilise la base de données officielle de l'UE (VIES) pour valider le numéro de TVA.

Offrez-vous en gros?

Oui, nous proposons des solutions B2B pour les professionnels de l'intérieur ou les entreprises. Les solutions comprennent une sélection de chaises danoises du milieu du siècle pour les grands projets tels que les restaurants, les projets d'intérieur d'entreprise et les théâtres. Nous réalisons également des solutions sur mesure. Économisez de l'argent sur l'expédition en vrac dans des conteneurs. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.

Proposez-vous du fret conteneurisé ?

Oui, veuillez contacter si vous souhaitez un devis d'expédition pour un ou plusieurs articles.

Dernière mise à jour le 1er août 2021.

Délai de traitement :

Le temps dont nous avons besoin pour préparer une commande pour l'expédition varie. Pour plus de détails, voir les éléments individuels.

Veuillez noter que certains articles tels que les nouveaux coussins, les tissus d'ameublement, les pièces de rechange, les textiles et les chaises de salle à manger avec un nouveau rembourrage peuvent avoir des temps de traitement plus longs. Le temps de traitement de ces articles peut être vu dans la description de chaque annonce.

Délais de traitement d'été :

Veuillez noter que certains articles de la boutique ont un temps de traitement plus long pendant les vacances de l'atelier des semaines 29, 30 et 31. Le temps de traitement normal ne commencera à compter que le lundi de la semaine 32.

Les articles avec des temps de traitement plus longs incluent :

- Tous les articles de la section "Coussins/Kits de remplacement"

- Chaises de la série Arne Jacobsen Seven avec rembourrage personnalisé

- Poufs

- Fauteuils Illum Wikkelsø

Tous les autres articles seront expédiés dans les délais de traitement normaux.

Délais de traitement de Noël / Nouvel An :

Coussins, tissus d'ameublement, tissus et chaises modèle 3107 - La période du 22 décembre au 3 janvier doit être ajoutée au temps de traitement normal de 8 jours.

Les articles avec des temps de traitement plus longs incluent :

- Tous les articles de la section "Coussins/Kits de remplacement"

- Chaises de la série Arne Jacobsen Seven avec rembourrage personnalisé

- Poufs

- Fauteuils Illum Wikkelsø

Tous les autres articles seront expédiés dans les délais de traitement normaux.

Délais d'expédition estimés :

Danemark : 1-3 jours ouvrables

Amérique du Nord : 2 à 8 jours ouvrables

Europe : 2 à 5 jours ouvrables

Australie, Nouvelle-Zélande et Océanie : 9-15 jours ouvrables

Asie-Pacifique : 5 à 10 jours ouvrés

Amérique latine et Caraïbes : 10-15 jours ouvrables

Afrique du Nord et Moyen-Orient : 5 à 10 jours ouvrés

Afrique sub-saharienne : 5-10 jours ouvrables

Nous ferons de notre mieux pour respecter ces estimations d'expédition, mais nous ne pouvons pas les garantir. Le délai de livraison réel dépendra de la méthode d'expédition que vous choisissez.

Taxes douanières et d'importation :

Les acheteurs sont responsables de toutes les taxes douanières et d'importation qui peuvent s'appliquer. Nous ne sommes pas responsables des retards dus aux douanes.

Options de paiement:

Options sécurisées :

• Cartes de paiement : Visa, MasterCard, Maestro, American Express
• Shop Pay (Propulsé par Shopify)
• Portefeuilles : Apple Pay, Google Pay
• Mode de paiement local : Bancontact
• Pay Pal
• Transfert d'argent international (clients B2B)

Retours & échanges :

Nous acceptons volontiers les retours et les échanges

Contactez-nous dans les 14 jours suivant la livraison.

Renvoyez-nous les articles dans les 14 jours suivant la livraison.

Nous n'acceptons pas les annulations

Mais s'il vous plaît contactez-nous si vous avez des problèmes avec votre commande.

Conditions de retour

Les acheteurs sont responsables des frais de retour. Si l'article n'est pas retourné dans son état d'origine, l'acheteur est responsable de toute perte de valeur.

Politique de confidentialité:

Nous n'utiliserons que votre adresse de livraison et de facturation, et vos coordonnées

• Pour communiquer avec vous au sujet de votre commande
• Pour remplir votre commande
• Pour des raisons juridiques (comme payer des impôts)
• Pour les documents d'exportation

Soldes et coupons :

Nous nous réservons le droit d'annuler tout bon de réduction sans autre préavis. Les coupons ne sont pas cumulables avec les prix de vente en cours. Nous annulerons toutes les commandes où un code promo a été utilisé sur une annonce en vente.